নিয়ম ও শর্তাবলী

০১ সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") xbajj অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "xbajj", "আমরা") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে প্রযোজ্য আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "অ্যাকাউন্ট" — xbajj প্ল্যাটফর্মে আপনার নিবন্ধিত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট।
• "পরিষেবা" — xbajj কর্তৃক প্রদত্ত সকল অনলাইন গেমিং, বেটিং ও বিনোদন সেবা।
• "বোনাস" — xbajj কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অফার, ফ্রি স্পিন বা ক্যাশব্যাক।
• "লেনদেন" — আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো জমা (ডিপোজিট) বা উত্তোলন (উইথড্রয়াল)।
• "নিষিদ্ধ এলাকা" — যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।

xbajj যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

০২ নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত শর্ত

xbajj-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য xbajj যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্ য় দলিল চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

xbajj যেকোনো কারণ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

০৩ জমা (ডিপোজিট) ও উত্তোলন (উইথড্রয়াল) নীতি

xbajj-এ আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমা: ৳২০০ (দুইশত টাকা)। সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ অ্যাকাউন্টের স্তর ও পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অনুমোদিত ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমা ও উত্তোলন একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করার পরামর্শ দেওয়া হয়। ভিন্ন পদ্ধতিতে উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে xbajj সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বিস্তারিত প্রতিটি বোনাস অফারের শর্তে উল্লেখ থাকবে।

xbajj কোনো লেনদেনের উপর অতিরিক্ত ফি আরোপ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।

০৪ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

xbajj বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) রয়েছে, যা সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত হতে পারে।
• বোনাস দাবি করার পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না অফারে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে xbajj বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে।
• xbajj যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

০৫ নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও আচরণবিধি

xbajj প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• প্রতারণামূলক কার্যক্রম, সফটওয়্যার বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে (কোলিউশন) অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা। এ ধরনের ত্রুটি পাওয়া গেলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানানো আপনার দায়িত্ব।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা অপমানজনক আচরণ করা।
• xbajj-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি অনুমতি ছাড়া ব্যবহার বা অনুলিপি করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

০৬ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

xbajj বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।
• টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নেওয়ার সুবিধা রয়েছে।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

০৭ বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার

xbajj প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ভিডিও এবং অন্যান্য উপকরণ — xbajj বা এর লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি। এই বিষয়বস্তু লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর গেমগুলো তাদের নিজ নিজ লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়।

০৮ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

xbajj নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে যাওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি।
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের কাছে প্রকাশ পাওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি, যদি তা আপনার অবহেলার কারণে হয়।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা সাইবার আক্রমণের কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।

যেকোনো পরিস্থিতিতে xbajj-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান প্রকৃত জমার পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

০৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।

xbajj নিচের পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) কোনো কার্যক্রম না থাকলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি ও প্রযোজ্য আইন

xbajj এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে বিষয়টি মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও পরিচালিত হবে।

xbajj-এর সাথে যোগাযোগের ইমেইল: [email protected]